지원

카메라로 찍거나 스캐너로 스캔한 사진만 공개되는 사진 아카이브이자 커뮤니티입니다. 내 사진을 보관하고, 다른 작가의 사진을 보고 좋아요와 댓글을 남길 수 있습니다.

없습니다. 모든 기능을 무료로 씁니다. 업로드 장수에도 월 한도가 없습니다.

iPhone 앱, Android 앱, 컴퓨터 웹(photoz.co.kr/app)에서 씁니다. Lightroom Classic 플러그인(Mac·Windows)으로 바로 올릴 수도 있습니다. 같은 계정으로 어디서든 로그인합니다.

한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체), 스페인어, 포르투갈어, 프랑스어, 독일어 8개 언어를 지원합니다. 앱은 기기 언어를 따릅니다.

iPhone은 Apple, Google, 이메일로 가입합니다. Android와 웹은 Google, 이메일로 가입합니다.

네. PhotoWall과 랭킹, 거기서 여는 사진과 작가 페이지는 로그인 없이 볼 수 있습니다. 좋아요, 댓글, 업로드는 로그인해야 합니다.

카메라나 스캐너로 만든 사진만 공개됩니다. 서버가 사진 속 메타데이터(EXIF 등)를 읽어 판정합니다. AI 생성 이미지, 디지털 창작물, 화면 캡처는 올릴 수는 있지만 공개되지 않고 나만 봅니다(보관 전용).

네. Lightroom이나 Photoshop으로 보정해도 카메라 정보(EXIF)가 남아 있으면 공개됩니다. 내보낼 때 메타데이터를 지우면 판정할 수 없어 보관 전용이 됩니다. 이때는 메타데이터를 포함해 다시 내보내 올려 주세요.

네. 스캐너로 스캔한 이미지는 공개됩니다.

올린 사진은 안전 검사와 촬영 판정을 거칩니다. 보통 몇 초에서 몇 분 안에 끝납니다. 끝나면 결과를 알림으로 알려 드립니다. 성적·폭력 등 안전 기준을 어긴 사진은 반려되고, 사유가 표시됩니다.

지원 › 새 문의하기에서 그 사진을 첨부해 알려 주세요. 담당자가 사진을 확인하고 다시 판정합니다.

JPEG, HEIC, PNG 같은 사진 파일을 장당 64MB까지 올립니다. 한 번에 30장까지 고를 수 있고, 월 한도는 없습니다.

이미 올린 파일과 똑같으면 '이미 올린 사진'으로 표시되고 다시 올라가지 않습니다. 보정본이나 다시 변환한 파일은 새 사진으로 올라갑니다.

네. 앱이 촬영 정보를 보존한 채 변환해 올립니다.

네. 웹(photoz.co.kr/app)의 [업로드]에서 올리거나, Lightroom Classic 플러그인으로 내보내기 하면서 바로 올립니다. 플러그인은 지원 › 다운로드에서 받습니다.

네. 앱 설정의 'AI 자동 제안'에서 '제목·설명 생성', '태그만 생성', '사용하지 않음' 중 고릅니다. 제안의 말투도 다섯 가지 중 고를 수 있습니다. 제안은 내가 고치거나 그대로 쓸 때까지 임시입니다.

네. 내 사진 상세의 [⋯] › 사진 수정에서 고칩니다.

앱에서는 사진 상세와 크게 보기 화면에서 스크린샷과 화면 녹화를 막습니다. 길게 눌러 저장하는 기능도 없습니다. 웹은 브라우저 특성상 스크린샷을 막을 수 없어서, 큰 사진에 작가 이름 워터마크를 넣고 오른쪽 클릭·끌어다 놓기를 막습니다. 모든 사진에는 눈에 보이지 않는 워터마크도 들어갑니다.

다른 사람에게는 보기용 사진만 보여 드리고 원본은 드리지 않습니다. 작가 본인은 내 사진 상세에서 원본을 내려받을 수 있습니다.

기본은 비공개입니다. 사진마다 위치 공개를 켜고 범위(정확한 위치, 동네, 도시)를 고를 수 있습니다. 다른 사람에게 보여 주는 사진 파일에서는 GPS를 포함한 촬영 정보를 모두 지웁니다.

아카이브에서 [선택]을 눌러 여러 장을 고른 뒤, 아래 막대에서 비공개나 삭제를 누릅니다. 삭제하면 원본까지 지워지고 되돌릴 수 없습니다.

링크를 받은 사람은 누구나 로그인 없이 그 앨범을 봅니다. 공개 사진뿐 아니라 비공개로 둔 사진도 보입니다. 보관 전용·반려·리뷰 중 사진은 보이지 않습니다. [링크 공유 중지]를 누르면 바로 막히고, 다시 켜면 새 링크가 만들어집니다. 원본 내려받기 허용과 위치 포함은 따로 켜야 하며, 기본은 둘 다 꺼짐입니다.

오늘은 새로 공개된 사진을 먼저 보여 줍니다. 취향은 내가 프로필에 고른 장르의 사진입니다. Editor's Pick은 Photoz 운영팀이 고른 사진입니다. 인기 급상승은 최근 48시간 동안 좋아요가 빠르게 느는 사진입니다.

내 공개 사진을 오늘 탭에 24시간 동안 다시 보여 줍니다. 공개하고 24시간이 지난 사진에 쓸 수 있고, 같은 사진은 7일에 한 번만 다시 걸 수 있습니다.

최근 7일 동안 받은 좋아요 수로 사진 Top 100과 작가 Top 100을 정합니다. 매시 정각에 갱신합니다. 내가 누른 좋아요는 세지 않습니다.

최근 7일 동안 받은 좋아요 수로 정합니다. 브론즈 50개, 실버 100개, 골드 300개, 플래티넘 700개, 다이아몬드 1,500개입니다. 오를 때는 바로 반영하고, 내려갈 때는 매일 한 번(UTC 00:00) 반영합니다.

최근 7일 동안 내가 한 활동을 색온도(K)로 보여 줍니다. 접속, 좋아요 누르기, 팔로우, 댓글, 업로드, 공개가 반영됩니다. 내가 받은 좋아요는 넣지 않습니다. 매일 한 번 갱신하며, 프로필에서 눌러 자세히 볼 수 있습니다.

랭킹 › 공모전에서 아카이브의 사진을 고르거나 새로 올려 출품합니다. 한 사람이 낼 수 있는 장수는 공모전마다 다릅니다. 순위는 출품한 뒤부터 마감까지 받은 좋아요 수로 정하며, 마감 시각은 UTC 기준입니다. 결과는 마감 때 확정되고 운영팀도 바꿀 수 없습니다.

네. 내 기기 언어와 다른 언어로 쓴 댓글에는 [번역], 사진 제목·설명에는 [번역 보기]가 나옵니다. 로그인하면 쓸 수 있습니다.

상대가 허용한 경우에 보낼 수 있습니다. 받는 사람은 설정에서 '모두', '내가 팔로우하는 사람만', '받지 않음' 중 고릅니다. 차단한 사이에는 주고받을 수 없습니다.

사진·댓글·작가 페이지의 [⋯]에서 신고하거나 차단합니다. 차단하면 서로의 사진과 댓글이 보이지 않고, 팔로우와 쪽지도 끊깁니다. 신고는 운영팀이 확인합니다.

네. 알림 설정에서 좋아요, 댓글, 팔로우, 랭킹 등 종류별로 켜고 끕니다. 방해 금지 시간을 정하면 그동안 온 알림은 끝난 뒤에 보내 드립니다. 끈 알림도 알림 센터에는 남습니다.

네. 앱은 설정 › 테마에서 라이트, 다크, 시스템 설정 중 고릅니다. 웹은 페이지 맨 아래에서 바꿉니다.

프로필 편집에서 바꿉니다. 핸들은 30일에 한 번 바꿀 수 있고, 예전 주소로 들어오면 새 주소로 연결됩니다. 표시 이름은 다른 사람과 겹치지 않으면 언제든 바꿀 수 있습니다.

안전 기준을 어긴 사진이 반복해서 올라오면 계정이 정지될 수 있습니다. support@photoz.co.kr로 알려 주시면 확인해 드립니다.

앱의 프로필 › 회원 탈퇴에서 바로 지울 수 있습니다. Apple로 가입한 계정은 iPhone에서 지워 주세요. 앱을 쓸 수 없으면 가입한 이메일로 support@photoz.co.kr에 요청해 주세요. 본인 확인 뒤 7일 안에 삭제합니다. 자세한 내용은 계정 삭제 안내를 보세요.

앱은 프로필 › 지원 › 새 문의하기, 웹은 지원 › 문의하기에서 남겨 주세요. 답변은 알림으로 알려 드립니다. 메일은 support@photoz.co.kr로 보내 주세요.